浜田省吾の最新情報をお届けする登録無料のアカウントサービスです。

ご登録いただいたアカウントを使って、浜田省吾コンサートツアーのチケット一般申込みや、浜田省吾オフィシャルファンクラブ「ロードアンドスカイ」の入会手続き(有料)が可能です。

※ご登録は、お一人につき1アカウント登録までとなります。同一名義、他人名義または虚偽名義を利用しての複数の登録は禁止いたします。

※ご登録には、お一人につき1メールアドレスが必要です。

※ファンクラブ会員の方は、新たに「Free Members」のアカウント登録は不要です。

利用できないメールアドレスを登録している可能性がございます。

以下に該当しないメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

• 1. 半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」「！」「＃」「％」以外の記号が含まれている場合
• 2. ピリオド「.」を連続使用している場合
• 3. ピリオド「.」をメールアドレスの最初や@の直前に使っている場合
• 4. アットマーク「@」の前部分が64文字以上になっている場合
• 5. メールアドレス全体で256文字以上になっている場合

メールが届かない場合、以下の原因が可能性として考えられますので、ご確認ください。

※携帯電話からのご利用で設定方法がわからない方は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

◆入力したメールアドレスに誤りがある。

ご入力のメールアドレスをよくご確認ください。

◆ドメイン指定受信の設定をしている。

ドメイン（アドレス）指定受信・拒否等を設定されている場合、メールが届きません。

「@account.shogo-fcmember.com」、「@r-s.co.jp」、「@shotr.jp」、「@e-fanclub.com」を指定受信アドレスに追加してください。

◆メールボックスの容量がいっぱいになっている。

受信ボックスから不要なメールを削除してください。

◆メールを受信するサーバーにトラブルが発生している

ご利用のプロバイダのカスタマーセンターにお問い合わせください。

メールソフトの設定を『メールをサーバーに残す』とされている方は特にご注意ください。

◆ご利用のプロバイダ（携帯電話会社含む）のセキュリティ強化により受信拒否されている。

各プロバイダ（携帯電話会社含む）のセキュリティ強化により、企業などからの大口の情報配信メールやパソコンからのメールが受信拒否される傾向にあり、メールアドレスに不備がなくても、お送りするメールが届かない場合がございます。

また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

いま一度、メールフォルダをご確認いただき、受信が確認できない場合は、「@account.shogo-fcmember.com」、「@r-s.co.jp」、「@shotr.jp」、「@e-fanclub.com」からのメールを受信できるよう設定してください。

以上をご確認のうえ、もう一度最初からお手続きください。

以下をご入力いただき、［ログイン］を押してください。

ログインID：メールアドレス

パスワード：ご自身で設定のパスワード

下記の点をいま一度ご確認のうえ、再度お試しください。

・入力のID/パスワードにお間違いはありませんか？

・ID/パスワードはいずれも半角英数字です。全角で入力していませんか？

・大文字、小文字を正しく入力されていますか？

・手入力せずに、ID/パスワードが自動で表示されていませんか？
この場合、ご使用のインターネットブラウザにID/パスワードを記憶させています。何らかの操作の際に、異なるID/パスワードに上書きされてしまっている可能性がありますので、自動で表示されたID/パスワードを削除し、再度正しいID/パスワードを入力してください。

・ご使用のインターネットブラウザのセキュリティーレベルやウィルス検出ソフトのレベルが、基準値より高いレベルに設定されていませんか？
この場合、正しくログイン認証ができないことがありますので、各セキュリティーレベルを基準値に戻してお試しください。

メニュー内「アカウント設定＞パスワード変更」よりお手続きください。

【MY PAGE】のログインボタンの下にある「※パスワードをお忘れの方はこちら」より、登録しているメールアドレスを入力し、案内に沿ってパスワードの再設定をしてください。

※登録メールアドレスに変更がありパスワードの再設定ができない場合は、登録情報を受信可能なメールアドレスに変更させていただきますので、＜サポートセンター＞までご連絡ください。

※お電話をいただいても、セキュリティの関係上、パスワードを口頭でお伝えすることはできません。

登録情報は【MY PAGE】で確認・変更することができます。

〈氏名(姓)、住所、電話番号の変更〉

【MY PAGE】にログインの上、メニュー内「アカウント設定＞個人情報の変更」よりお手続きください。

〈メールアドレスの変更〉

【MY PAGE】にログインの上、メニュー内「アカウント設定＞メールアドレスの変更」よりお手続きください。

ご登録の個人情報（アカウント）を削除したい場合は、【MY PAGE】メニュー内「アカウント設定＞アカウントの削除」よりご自身でお手続きいただけます。

その他ご利用中のサービスがある場合は、サービスのご利用（※1）が完了してからのお手続きを推奨いたします。

※1 チケットをお申し込み中の場合は、対象公演終了後のお手続きを推奨いたします。

※アカウント削除手続き完了後のアカウント復旧はいたしかねます。十分にご注意ください。

サイトをご利用いただくために、以下の推奨環境下でのご利用をおすすめいたします。

スマートフォン

Android OS 5.0以降

ブラウザ：最新バージョンの標準ブラウザ・Google Chrome

iOS 11.0以降

ブラウザ：最新バージョンのSafari

パソコン

Windows 8.1以降

ブラウザ：最新バージョンのMicrosoft Edge・Firefox

・Safari・Google Chrome

Mac OS X v.10.11以降

ブラウザ：最新バージョンのSafari・Firefox・Google Chrome

※上記はあくまでも推奨環境となり、すべての動作保障をするものではございません。予めご了承ください。

また、推奨環境以外でも利用できる場合がありますが、表示崩れ等が発生する可能性がございますため、不具合が発生した際は別のブラウザでお試しください。

◆SHOGO HAMADA「Free Members」に関するお問合せ

下記のお問合せフォームよりお問合せください。

Free Membersに関する問合せ＜サポートセンター＞

下記、「オンライン入会申込み」からお手続きください。

メールアドレスを送信し、送られてきたメールのURLからアカウント作成を行います。

その後、作成したアカウントにてログインし、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」へ進み、決済手続きをお願いいたします。

オンライン入会申込み

＜SHOGO HAMADA「Free Members」にアカウント登録をされている方＞

SHOGO HAMADA「Free Members」アカウントにてログインし、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」へ進み、決済手続きをお願いいたします。

※新たにアカウントを作成する必要はございません。

• 1. 一度お支払いいただいた入会金・年会費は理由の如何を問わずご返金することはできません。
• 2. 入会はおひとり様1口に限らせていただきます。
• 3. その他、以下の場合は入会をお断りします。
  • ● 過去に当ファンクラブを退会処分にさせられた場合。
  • ● 個人ではなく法人の場合。
  • ● 入会申込みに必要な項目の登録を拒否、または登録情報に虚偽がある場合。
• 4. 未成年の方が入会される場合、親権者の同意を得てください。
• 5. 入会の申込みの際に登録する全ての項目は入会者ご本人の情報を必ず正確に申告してください。
  • ● 氏名は会員限定イベント等で本人確認をする場合があるため、実名表記でご登録ください。
    また、入会後、いかなる理由でもご本人以外の名義変更の受付は一切行えません。
  • ● 海外への会報誌等の発送を行っていないため、登録住所は日本国内に限ります。
    海外にお住まいで入会をされる場合、日本国内での発送物引き受け住所と電話番号を申告してください。

「クレジットカード決済」、または「コンビニエンスストア決済（ペーパーレス）」からご選択いただけます。

◆クレジットカード決済（自動継続・都度継続）

VISA／Mastercard／JCB／AMERICAN EXPRESS／Diners Club INTERNATIONAL

インターネットからのお申込み日＝入金日として受付いたします。

インターネットからのお申込みが完了した時点で、入会申込みは完了となります。

※ご本人名義のクレジットカードに限ります。

※1回払いのみのお取り扱いになります。リボ払い等、分割払いの設定になっているクレジットカードは使用できません。

※カード会社からの請求書には｢浜田省吾ファンクラブ｣と記載されます。

※お支払いの際に別途、システム利用料262円（税込）がかかります。

◆コンビニエンスストア決済（都度継続）

ローソン／ファミリーマート／ミニストップ／セイコーマート

決済番号が発行されますので、そちらをお控えのうえお手続き日を含む3日以内に指定されたコンビニエンスストアにてお支払いください。

コンビニエンスストアからご入金された日＝入金日として受付いたします。

このご入金が完了した時点で、入会申込みは完了となります。

※コンビニ決済番号はメールでも送信いたしますが、メールがご確認いただけない場合は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況」より、［お支払情報を表示する］にてお確かめください。

※お支払いの際に別途、システム利用料262円（税込）がかかります。

お支払い方法により、お支払い期限が異なりますのでご注意ください。

◆クレジットカード決済（自動継続・都度継続）

お支払いは、即時決済となります。

※お申し込み完了日がご入金日となります。

◆コンビニエンスストア決済（都度継続）

お支払い期間は、お手続き日を含む3日以内となります。

お支払い期日はメニュー内「ファンクラブ＞利用状況」にてご確認ください。

※提携コンビニにてお支払いされた日がご入金日となります。月末にお手続きされる際は、ご注意ください。

※お支払い期日を過ぎてしまった決済番号は無効となり、手続きができなくなります。ご入会を希望される場合は、再度メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より決済選択を行ってください。

※ご入金時の受領書は入金を証明するものとなりますので、会員証がお手元に届くまで大切に保管してください。

お支払い期限が過ぎてしまったコンビニ決済番号は無効となります。

再度、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より決済選択を行ってください。

入会金及び年会費のご入金（決済）後、入会手続き完了（会員証お届け）までに、最長1ヶ月半程度お時間がかかります。

● 会員証（会員番号）が届いた時点から会員特典が受けられる対象となります。

● 毎月20日までに入金した場合は翌月1日から1年間、21日以降に入金した場合は翌々月1日から1年間有効会員として認められます。

例：2019年7月20日までに入金 … 2019年8月1日～2020年7月31日の1年間有効

2019年7月21日以降に入金 … 2019年9月1日～2020年8月31日の1年間有効

● 入会時期により会員特典を受ける対象会員から除外される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

● 発行された会員番号はいかなる理由でも変更できません。

個人情報登録（アカウント作成）完了後、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」へ進み、決済手続きを終えると会員種別が「年額待機会員」となります。

【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況」から申し込み状況をご確認いただけます。

入会金及び年会費のご入金（決済）後、入会手続き完了（会員証お届け）までに、最長1ヶ月半程度お時間がかかります。

※会員証（会員番号）が届いた時点から会員特典が受けられる対象となります。

「ファンクラブ入金手続き」をいただいた方の【MY PAGE】の会員種別は、「年額待機会員」と表示されます。

毎月20日までに入金した場合は翌月1日から、21日以降に入金した場合は翌々月1日から会員種別が「年額会員」に変更となります。

※会員証（会員番号）が届いた時点から会員特典が受けられる対象となります。

・ 会員番号は、会員証やロードアンドスカイからの発送物の宛名に記載されている[6桁の数字]です。手続きの際に必要となる大切なものですので、必ずご自分で管理してください。ファンクラブにお問合せいただいてもお答えできませんのでご注意ください。

・ 会員番号および会員証は、本人のみ有効です。売買・譲渡・貸与を一切禁止します。

・ 会員証はICチップ内蔵型のため、折り曲げたり、高温・多湿な場所や磁気を帯びたものの近くでの保管は避けてください。

・ 会員証はデザインが変わらない限り新しいものはお送りしておりません。継続手続き完了後も引き続き有効となります。

・ 氏名変更がある際はファンクラブに届けを出していただければ、登録情報上は書き換わりますので旧氏名の会員証でもそのままご使用いただけます。新氏名が印字された会員証をご希望の場合は再発行手続きをお願いします。

紛失・破損された場合は有料で再発行いたします。

ゆうちょ銀行（郵便局）備え付けの青い払込用紙に必要事項をご記入のうえ、[通常払込（現金）]でご入金ください。

再発行料：￥500（税込）

口座番号：00160-4-112399

加入者名：ロードアンドスカイ

通信欄：[会員証再発行希望]・会員番号・氏名・住所・電話番号

※上記再発行料の他に別途振込手数料がかかります。

※会員証発送までにはご入金後1ヵ月程かかります。届くまで受領証は大切に保管してください。

※ご入金いただいた時点で以前の会員証は無効化され、使用できなくなります。

※再発行手続きで会員番号が変わることはありません。

年6回、偶数月（2・4・6・8・10・12月）の末日頃発送しています。発送状況等はオフィシャルウェブサイト内[FAN CLUB]の会員ページにある[INFORMATION]や[24時間対応のテレフォンインフォメーション]でご案内します。未着の場合は、指定の受付期間にロードアンドスカイまでご連絡ください。ご自宅の郵便受けに氏名の記載がなかったり、郵便局に住居の登録がないと配達できない場合がありますのでご注意ください。なお、海外への発送は行っていません。

会員としての行動のなかで、明らかな不正行為やアーティストの権利を著しく侵害する違法行為があった場合、状況により会員証の無効化と共にファンクラブの退会処分をさせていただくことがあります。ロードアンドスカイ会員としてのマナーある行動をとってください。ご協力お願いいたします。

利用できないメールアドレスを登録している可能性がございます。

以下に該当しないメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

1. 半角英数字と「-」「_」「.」「+」「?」「/」「！」「＃」「％」以外の記号が含まれている場合

2. ピリオド「.」を連続使用している場合

3. ピリオド「.」をメールアドレスの最初や@の直前に使っている場合

4. アットマーク「@」の前部分が64文字以上になっている場合

5. メールアドレス全体で256文字以上になっている場合

メールが届かない場合、以下の原因が可能性として考えられますので、ご確認ください。

※携帯電話からのご利用で設定方法がわからない方は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

◆入力したメールアドレスに誤りがある。

ご入力のメールアドレスをよくご確認ください。

◆ドメイン指定受信の設定をしている。

ドメイン（アドレス）指定受信・拒否等を設定されている場合、メールが届きません。

「@account.shogo-fcmember.com」、「@r-s.co.jp」、「@shotr.jp」、「@e-fanclub.com」を指定受信アドレスに追加してください。

◆メールボックスの容量がいっぱいになっている。

受信ボックスから不要なメールを削除してください。

◆メールを受信するサーバーにトラブルが発生している

ご利用のプロバイダのカスタマーセンターにお問い合わせください。

メールソフトの設定を『メールをサーバーに残す』とされている方は特にご注意ください。

◆ご利用のプロバイダ（携帯電話会社含む）のセキュリティ強化により受信拒否されている。

各プロバイダ（携帯電話会社含む）のセキュリティ強化により、企業などからの大口の情報配信メールやパソコンからのメールが受信拒否される傾向にあり、メールアドレスに不備がなくても、お送りするメールが届かない場合がございます。

また、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

いま一度、メールフォルダをご確認いただき、受信が確認できない場合は、「@account.shogo-fcmember.com」、「@r-s.co.jp」、「@shotr.jp」、「@e-fanclub.com」からのメールを受信できるよう設定してください。

以上をご確認のうえ、もう一度最初からお手続きください。

以下をご入力いただき、［ログイン］を押してください。

ログインID：ファンクラブ会員番号またはご登録のメールアドレス

パスワード：ファンクラブから案内された「ファンクラブ会員パスワード」もしくはご自身で設定のパスワード

2024年3月19日のリニューアル後、初めてログインをされる場合は、会報243号の宛名台紙に印字されている「ファンクラブ会員パスワード」をご利用ください。

※会員番号・パスワードは、セキュリティの関係上、ファンクラブでは一切ご案内できません。紛失または第三者に知られることのないよう、十分にご注意・管理してください。

下記の点をいま一度ご確認のうえ、再度お試しください。

・入力のID/パスワードにお間違いはありませんか？

・ID/パスワードはいずれも半角英数字です。全角で入力していませんか？

・大文字、小文字を正しく入力されていますか？

・手入力せずに、ID/パスワードが自動で表示されていませんか？
この場合、ご使用のインターネットブラウザにID/パスワードを記憶させています。何らかの操作の際に、異なるID/パスワードに上書きされてしまっている可能性がありますので、自動で表示されたID/パスワードを削除し、再度正しいID/パスワードを入力してください。

・ご使用のインターネットブラウザのセキュリティーレベルやウィルス検出ソフトのレベルが、基準値より高いレベルに設定されていませんか？
この場合、正しくログイン認証ができないことがありますので、各セキュリティーレベルを基準値に戻してお試しください。

【MY PAGE】のログインボタンの下にある「※パスワードをお忘れの方はこちら」より、ファンクラブに登録しているメールアドレスを入力し、案内に沿ってパスワードの再設定をしてください。

※登録メールアドレスに変更がありパスワードの再設定ができない場合は、ファンクラブ側で登録情報を受信可能なメールアドレスに変更させていただきますので、オフィシャルサイト内[CONTACT US]のメールフォームよりご連絡ください。

※お電話をいただいても、セキュリティの関係上、パスワードを口頭でお伝えすることはできません。

※今までご利用いただいていた【会員ページ・マイページ共通パスワード】はリニューアル後、使用できなくなりますのでご注意ください。

※Road＆Sky Group ON-LINE STOREのファンクラブ会員認証も一度リセットされますので、次回ご利用の際にはあらためてオンラインストア上で会員組織選択・会員認証を行ってください。

パスワードはご自身で任意のものに変更することが可能です。

【MY PAGE】に「ファンクラブ会員番号」と、宛名台紙に印字されている「ファンクラブ会員パスワード」でログ インの上、メニュー内「アカウント設定＞パスワード変更」よりお手続きください。

サイトをご利用いただくために、以下の推奨環境下でのご利用をおすすめいたします。

スマートフォン

Android OS 5.0以降

ブラウザ：最新バージョンの標準ブラウザ・Google Chrome

iOS 11.0以降

ブラウザ：最新バージョンのSafari

パソコン

Windows 8.1以降

ブラウザ：最新バージョンのMicrosoft Edge・Firefox

・Safari・Google Chrome

Mac OS X v.10.11以降

ブラウザ：最新バージョンのSafari・Firefox・Google Chrome

※上記はあくまでも推奨環境となり、すべての動作保障をするものではございません。予めご了承ください。
また、推奨環境以外でも利用できる場合がありますが、表示崩れ等が発生する可能性がございますため、不具合が発生した際は別のブラウザでお試しください。

会員登録や入金状況等、利用状況に応じて【MY PAGE】の会員種別の表示が変わります。

ご自身の利用状況は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況」にてご確認いただけます。

◆年額会員

すべてのファンクラブ会員サービス（会報誌等の郵送物、会員コンテンツの閲覧、デジタル会員証の表示・チケットの申込み等を含む）が利用可能な会員。

◆年額休眠会員

会員期限日を経過したが、会員継続をすることが可能な会員（会員期限が切れてから3ヵ月以内）。

※会員期限日後、3ヵ月間は「年額休眠会員」となり、この期間内であれば同じ会員番号で継続手続きが可能です。

※「年額休眠会員」の期間が終了しますと、これまでの会員番号を継続することはできません。再入会をご希望の場合、新規入会手続きを行ってください（新たな会員番号になります）。

会員期限は【MY PAGE】で確認することができます。

ファンクラブの会員有効期限は1年間です。下記いずれかの方法でお手続きください。

◆クレジットカード決済（自動継続）

有効なクレジットカードをご登録いただくことで、会員期限月の上旬に自動的に年会費の決済が行われます。毎年のお手続きは必要ありません。

【MY PAGE】にログインの上、「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より画面の案内に従ってお手続きください。

●初めて自動継続でお手続きをする場合

会員期限月の前月1日～期限日に限り設定が可能です。初めてのお手続き時のみ即時決済されます。

※自動継続対象の方へは、会員期限月の前月1日に更新時期通知のメールをお送りいたします。

※カード情報や支払い方法を変更される場合は、会員期限月の前月末までにお手続きください。

※クレジットカードの有効期限切れ等により、決済エラーとなり自動継続ができない場合がございます。
その場合はあらためてご自身で継続手続きが必要となりますのでご注意ください。

※リボ払い、分割払い等に設定されているクレジットカードはご利用いただけません。

※カード会社からの請求書には｢浜田省吾ファンクラブ｣と記載されます。

※お支払いの際に別途、システム利用料262円（税込）がかかります。

◆クレジットカード決済（都度継続）

1年毎にカード情報の入力が必要です。

【MY PAGE】にログインの上、「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より画面の案内に従ってお手続きください。

●受付期間：会員期限月の前月1日～期限日まで

●手続き完了：即時決済のため、すぐに会員期限は更新（【MY PAGE】に反映）されます

※カード会社からの請求書には｢浜田省吾ファンクラブ｣と記載されます。

※お支払いの際に別途、システム利用料262円（税込）がかかります。

◆継続用紙〈コンビニエンスストア決済〉（都度継続）

会員期限日に合わせて継続専用の払込用紙を順次郵送します。用紙の案内に沿ってお手続きください。

●受付期間：用紙が届いた日～会員期限日以降3ヵ月以内まで

●手続き完了：ご入金後1ヵ月程かかります。手続き完了のお知らせは行っていませんので、【MY PAGE】にて会員期限をご確認ください。

※継続用紙の再発行はできませんので、紛失した場合は、ゆうちょ銀行（郵便局）に備え付けの青い払込用紙に必要事項をご記入のうえお手続きください。詳細は会報の一番後ろのページの［会員継続手続きについて］をご覧ください。

会員期限が切れてから3ヵ月以内(休眠期間)は同じ会員番号で手続き可能です。

継続用紙〈コンビニエンスストア決済〉でお手続きください。

※休眠期間はクレジットカード決済でのお手続きはできません。

※継続用紙の再発行はできませんので、紛失した場合は、ゆうちょ銀行（郵便局）に備え付けの青い払込用紙に必要事項をご記入のうえお手続きください。詳細は会報の一番後ろのページの［会員継続手続きについて］をご覧ください。

※会員期限は入金日に関係なく、手続きが遅れた期間を含む1年間となります。手続きが遅れると急なお知らせや会員特典を受けられない場合がありますのでご注意ください。

※手続き完了までにご入金後1ヵ月程かかります。期限が切れてから手続き完了までの間に発送された会報等は、手続き完了後にお送りします。

※会員期限が切れて3ヵ月を過ぎてからのご入金は一切受付できません。再入会をご希望の場合、新規入会手続きを行ってください（新たな会員番号になります）。

最新の会員状況は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況」より会員期限が更新されているかご確認ください。

自動的にファンクラブ退会となり、会員資格は失効します。

これまでの会員番号を継続することはできません。再入会をご希望の場合、新規入会手続きを行ってください（新たな会員番号になります）。

入金処理の都合上、休眠期間終了後1ヵ月程度、休眠期間中と表示されます。
休眠期間終了後に再入会を希望される場合は、「ファンクラブ退会」より退会手続きを行ってから、再入会手続きを行ってください。

クレジットカード情報を変更する場合は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況＞クレジットカード情報の変更」からお手続きいただけますので、ご利用可能なカード情報をご登録ください。

変更が完了されましたら、次回継続時より変更後のクレジットカードで決済となります。

ご登録のクレジットカードの有効期限切れ、ご利用限度額の上限、何らかの理由により決済できなかった等、決済エラーとなり自動継続ができなかった場合にメールをお送りしております。

継続をご希望の場合は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より、期間内にお手続きください。

※クレジットカードのご利用に関する詳細は、クレジットカード会社へお問い合わせください。

【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況」の支払い方法に「クレジットカード決済 / 自動継続」と表示されているかご確認ください。

クレジットカード自動継続を停止する場合は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況＞自動継続の停止」からお手続きいただけます。

会員期限の前月末までに解除手続きがない場合は自動継続となりますので、ご注意ください。

クレジットカード自動継続を一度停止した場合、次回の継続時に再開することができます。

継続期間になりましたら、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」より、クレジットカード決済（自動継続）を選択のうえ、お手続きください。

〈都度継続〉「クレジットカード決済・コンビニエンスストア決済（継続用紙）」の場合

会員期限内ならびに休眠期間中（会員期限日から3ヵ月以内）に継続手続きをされなければ、休眠期間経過後に自動的にファンクラブ退会となります。

〈自動継続〉「クレジットカード決済」の場合

会員期限月の前月末までに、自動継続の停止手続きが必要です。

【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞利用状況＞自動継続の停止」より手続きを行ってください。

有効会員期限内の途中退会

やむを得ないご事情により、会員期限よりも前に途中退会をされたい場合は、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ退会」よりファンクラブの退会手続きを行ってください。

※途中退会の場合、いかなる理由でも入会金および年会費の返金や、支払い義務が生じている代金の免除はできませんのでご了承ください。

【ご注意】

ファンクラブの退会後、「Free Members」として個人情報は保持された状況となります。

※退会手続き完了およびアカウントの削除後、手続きのキャンセルは一切できませんのでご注意ください。

※「Free Members」は無料のアカウントサービスとなり、ファンクラブ特典は受けられません。

再入会は可能です。

ただし、退会前の会員番号や継続期間などを引き継ぐことはできませんので予めご了承ください。

ファンクラブの退会後、【MY PAGE】のアカウント削除をされていない場合「Free Members」として個人情報は保持された状況となりますので、[Free Members]よりログインし、【MY PAGE】メニュー内「ファンクラブ＞ファンクラブ入金手続き」へ進み、決済手続きを終えると入会手続き完了となります。

ご自身で「Free Members」アカウントを削除された方や、一定期間ログインがなくアカウントが自動削除されている場合は、オフィシャルウェブサイト内[FAN CLUB]から改めてお手続きください。

登録情報は【MY PAGE】で確認・変更することができます。

〈氏名(姓)、住所、電話番号の変更〉

【MY PAGE】にログインの上、メニュー内「アカウント設定＞個人情報の変更」よりお手続きください。

〈メールアドレスの変更〉

【MY PAGE】にログインの上、メニュー内「アカウント設定＞メールアドレスの変更」よりお手続きください。

下記方法での変更届けも承っております。

●メールフォーム

【会員ページ】メニュー内[CONTACT US]から登録情報変更係を選択し、案内に沿って入力フォームに必要事項をすべてご入力の上、送信してください。

●ハガキ

必要事項①～⑦を記入のうえ、下記の宛先までお送りください。

〒150-8681 東京都渋谷区渋谷郵便局止　ロードアンドスカイ「登録情報変更係」

【必要事項】

①会員番号

②登録氏名・フリガナ（氏名変更の場合は、新氏名・フリガナ・氏名変更理由もあわせて）

③旧住所

④旧電話番号

⑤新住所（郵便番号やアパート/マンション名まで省略せず正確に）

⑥新電話番号

⑦転居日

※本人以外の名義変更は一切受付できません

※住所変更の場合、郵便局にも転居届を忘れずに提出してください。

※ハガキでの変更手続きの場合、お時間がかかります。また、変更完了のお知らせは行っていませんので、【MY PAGE】をご確認ください。

【MY PAGE】メニュー内で、ファンクラブからお送りした会報誌等の発送履歴をご確認いただけます。

※発送が完了されると履歴が表示されます。

※サイト反映までにお時間がかかる場合があります。

※発送物の詳細や未着受付期間等は、【会員ページ】内の[INFORMATION]や発送完了メールをご確認ください。

※履歴の確認は直近1年分のみとなります。

〒150-8681　東京都渋谷区渋谷郵便局止　ロードアンドスカイ

必ず会員番号を記載のうえ郵送またはメールにてお送りください。なお、いただいたお手紙等はお返しできませんのでご了承ください。

◆ファンクラブに関するお問合せ

オフィシャルウェブサイト内[CONTACT US]のメールフォームよりお問合せください。

会員の方はオフィシャルウェブサイト内[FAN CLUB]の会員ページにログイン後、[CONTACT US]のメールフォームより内容を入力のうえ送信してください。

ご返答には1週間程お時間がかかる場合があります。

オフィシャルウェブサイト