グッズ販売に関するご案内
浜田省吾コンサートグッズご購入に関するご案内です。
コンサートグッズをスムーズにご購入いただけるよう、ご利用前にぜひご一読ください。
＜会場でのグッズ販売に関するご案内＞
◆各公演、先行販売(開場前販売)を行います。
公演当日のグッズ販売開始時間は「SHOGO HAMADA ON THE ROAD 2025-2026 Under The BLUE SKY」特設サイト内のNEWSページにて順次ご案内いたします。
※販売開始時間は当日の状況により告知されている時間から前後する可能性がありますのであらかじめご了承ください。
※先行販売は開場時間の30分前を目安として一旦終了となりますが、開場中・終演後には、会場内にて販売を行います。販売時間は状況により前後する場合があります。
◆先行販売中は当日の公演のチケットをお持ちでない方でもご購入いただけます。
開場中～終演後の販売は当日ご入場のお客様に限らせていただきますので、当日公演にご参加になられないお客様は先行販売(開場前販売)をご利用ください。
◆開場前、開場中の販売は大変な混雑が予想されますのでお時間に余裕を持ってご来場ください。
開場中の販売の際、お時間によりましては待ち列が長く、長時間お待ちいただく事が予想されます。
また、売場販売員の人数など、出来るだけ対応はさせていただいておりますが、開演時間までに客席内にお入りいただけるよう、開場中でも購入列を制限させていいだく場合があります。
◆すべての販売商品の準備数には限りがございます。
当日の販売分が品切れとなる場合があります。
※販売状況、生産状況などにより、当日の販売数を制限させていただくことがあります。
また、生産が間に合わないなどの理由により商品をご用意できない場合もありますのであらかじめご了承ください。
◆当サイトにて掲載している商品画像はイメージとなりますので、実際の商品とはデザイン・色・サイズ・素材・形態等が異なる場合がありますのであらかじめご了承ください。
◆Tシャツやジャケット類は売場に商品サンプル、またはサイズサンプルをご用意しております。
必ずサイズをご確認いただいた上で、ご購入をお願いいたします。
※基本的には別サイズや別色への交換はできませんので必ずご確認の上ご購入いただきますよう、ご協力をお願いいたします。
＜ご利用いただけるお支払い方法＞
会場販売でのお支払は現金のほか、下記のクレジットカード・電子マネー・QRコードでのお支払いが可能です。
・クレジットカード決済
VISA／MASTER／JCB／American Express／Diners／Discover
・電子マネー決済
交通系電子マネー（Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん）
QUICPay／iDがご利用いただけます。
・QRコード決済
Pay Pay／d払い／楽天ペイ／SmartCode
※各種QRコード決済におきましてポイント払いはご利用いただけません。
※お支払い方法は一括払いのみとさせていただきます。
※同一のお会計の中で現金とキャッシュレスを合わせてのお支払いはできません。
※通信状況により、お手続きにお時間をいただく場合がございます。
※通信状況の不良により、現金以外のお取扱いを一時見合わせ又は中止させていただく場合がございます。
※デビッドカード、対応銘柄でもクレジット契約をしていないカード(即時銀行引き落としタイプ等)はご利用いただけません。
＜ご案内＞
◆会場で商品をご購入いただいた際は、ご購入の商品・サイズ・数量・購入額・受け取ったお釣銭などを必ずその場でご確認ください。万が一、間違いがあった場合は、公演当日中に売場にある【対応窓口】までお申し出くださいますようお願いいたします。
翌日以降のお問合せにはご対応できかねる場合がありますので、ご注意ください。
また、お手続きには、ご購入の際にお渡しするレシートが必要になりますので、ご購入の商品の内容、点数、状況などのご確認がお済みになるまで、レシートは大切に保管してください。
◆お客様都合による会場での返品・交換のご相談について
返品・交換のご相談の際にはご購入の際にお渡しするレシートが必要になります。
お申し出の内容、お支払い方法などによりご案内が異なります。
※ご希望の際はご購入列には並ばず、売場にある【対応窓口】までお申し出ください。
購入列がある場合はお近くの会場案内係員までお申し出ください。別途ご案内いたします。
※お客様都合による開封後の商品のサイズ、色の交換はできません。
◆ご購入の商品に不良品がございましたら、良品と交換をさせていただきます。
【ご来場中に商品の不良箇所を確認された場合】
ご購入の際にお渡しするレシートが必要になります。お手元にご用意ください。
お手数ではございますが、売場にある【対応窓口】までお申し出ください。
購入列がある場合はお近くの会場案内係員までお申し出ください。別途ご案内いたします。
【お持ち帰りになった後で商品の不良箇所を確認された場合】
ご購入の際にお渡しするレシートが必要になります。お手元にご用意ください。
Road&Sky Group ON-LINE STOREにて対応いたします。
お手数ではございますが、購入日から7日以内に【お問合せ】のメールフォームより下記必要事項をご入力の上ご連絡ください。
■件名欄
「浜田省吾 会場購入商品不良の件」
■お問合せ内容欄
「お名前・お電話番号・ご購入日と会場名・商品名(サイズ・色)・数量・不良の状態」を明記してください。
※3営業日程度（土日祝日を除いた3日程度）を目安にご返信いたします。
追って商品画像およびレシート画像の送信をお願いすることとなりますのであらかじめご了承ください。
※返信メールが届かない場合は受信設定をされている可能性が考えられますので、設定を解除していただくか別のメールアドレスから再度お問合せください。
※「@e-fanclub.com」からのメールを受信できるように事前に設定してから送信してください。
●次の場合、交換はお受けできません。
・レシートをお持ちでない、またレシート情報がわからない場合
・ご使用後の場合
・ご購入日から7日を過ぎた場合
・製品お取扱い上の注意に従わずに起きた商品の不良交換の場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・お客様のもとで加工、修理された場合
・お洗濯済みの場合
・タグを切り取られている場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合
・サイズ交換やイメージ違いによる交換など、お客様都合による場合
・ご購入者ご本人以外の方からのお申し出の場合
・Road&Sky Group ON-LINE STOREとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、ご案内とは異なる方法で商品を返送された場合
●不良の確認が取れましたら、同一商品の良品と交換させていただきます。
対象商品が品切れの場合は、交換ではなく返金となる場合もありますので、ご購入いただきました商品は
お早めにご確認くださいますようご協力お願いいたします。
●事前のご連絡無くRoad&Sky Group ON-LINE STOREやロードアンドスカイまで商品を発送することはご遠慮ください。着払いで返送させていただく場合がございます。
＜通信販売に関するご案内＞
「SHOGO HAMADA ON THE ROAD 2025-2026 Under The BLUE SKY」のツアーグッズは会場販売のほか、通販サイト「Road & Sky Group ON-LINE STORE」にて【2025年9月29日（月）18時より】通信販売を開始いたします。
ご購入方法等の詳細は下記サイトをご覧ください。
▼Road&Sky Group ON-LINE STORE▼
※「Road & Sky Group ON-LINE STORE」ご利用時にはお客様情報の登録が必要です。
※お支払方法はクレジットカード決済、コンビニエンスストア決済（ペーパーレス）、Pay-easy決済からお選びいただけます。詳しくはサイト内のご利用ガイドをご覧ください。
※ツアー会場と並行して販売を行うため、在庫状況によりRoad & Sky Group ON-LINE STOREでの販売を一時停止、または終了とさせていただくことがあります。商品によっては会場販売を優先させていただき、在庫確認中などの表示がされることもありますのであらかじめご了承ください。
※「SHOGO HAMADA ON THE ROAD 2025-2026 Under The BLUE SKY」の公演日程に合わせての発送ではございませんのであらかじめご了承ください。
※「参加公演に間に合わない」等の理由による返品・キャンセルは一切お受けいたしかねます。
※やむを得ず公演が延期・中止となった場合でも返品・キャンセルは一切お受けいたしかねます。
＜ご注意！＞
浜田省吾オフィシャルグッズはコンサートの会場敷地内およびRoad & Sky Group ON-LINE STOREにて販売を行っております。露店等では一切販売を行っておりませんのでご注意ください。コンサート会場敷地外の露店などで販売している商品は、アーティストの権利を著しく侵害する違法商品ですので、ご購入なさらないようお願いいたします。